“Em busca do cliente perdido”. Esse será o tema da palestra show do consultor Ricardo Albuquerque. O evento será na próxima quinta-feira (06), às 19h30, na sede do Colombo Sport Club. Dentro da programação da palestra, empresários e colaboradores limoeirenses receberão orientações sobre diversas atitudes que fazem a diferença na hora de conquistar o cliente. No currículo do Ricardo constam mais de 3 mil palestras em todo o Brasil.
O conteúdo programático conta com Erros Cometidos no Atendimento, Diferenças entre Ouvir e Escutar o Cliente, Perfil e Fidelidade dos Clientes e Motivos Para Servir ao Cliente. O trabalho do palestrante foca a comunicação com humor e dramatização, métodos que facilitam o entendimento. Os participantes ao final do evento receberão certificado de participação. Maiores informações na sede da Câmara dos Dirigentes Lojistas de Limoeiro (CDL) ou através do telefone (81) 3628 0858. (CDL Comunicação)
